Articoli · 8 note
Note dal campo
Architettura, valutazione, rilascio e il lavoro organizzativo che ci sta intorno. Note scritte dall'interno dei deployment, non dal palco di una conferenza.
- 20 marzo 20266 min
Dall'NLU alla GenAI: cosa si rompe davvero quando migri un voicebot enterprise
La migrazione tecnologica è stata la parte facile. A rompersi è stato tutto il resto: criteri di valutazione, KPI, processi del team e aspettative degli stakeholder.
- #digital-assistants
- #migration
- #enterprise
- #architecture
- 20 marzo 20266 min
Il framework S.H.I.F.T.: come ragiono sulla governance dell'AI in azienda
La maggior parte delle iniziative di AI in azienda non fallisce per colpa della tecnologia, ma per mancanza di governance. Ecco il framework che uso per evitarlo.
- #framework
- #governance
- #enterprise
- 17 marzo 20265 min
Lab → Shadow → Pilot → Rollout: come testiamo la GenAI prima che parli con clienti veri
Non puoi fare un A/B test su un assistente digitale che gestisce richieste finanziarie con un «vediamo che succede». Ecco il framework in 4 fasi che uso.
- #methodology
- #testing
- #evaluation
- #enterprise
- 15 marzo 20265 min
Perché la GenAI in azienda è un'altra cosa
Gli strumenti di AI consumer sono impressionanti. Portare l'AI in una grande azienda è tutto un altro gioco. Ecco cosa cambia quando passi dalla demo alla produzione.
- #enterprise
- #genai
- #strategy
- 12 marzo 20264 min
Perché ho lasciato la consulenza per costruire l'AI enterprise dall'interno
Dopo più di 10 anni tra Accenture, Capgemini e KPMG, sono passato in azienda. Il passaggio da consulente a builder ha cambiato tutto.
- #career
- #consulting
- #enterprise
- #genai
- 12 marzo 20267 min
Voicebot vs chatbot: cosa cambia quando aggiungi la voce all'AI enterprise
Chatbot testuali e assistenti vocali condividono l'architettura, ma differiscono in quasi tutto il resto. Ecco cosa ho imparato costruendo sistemi vocali su scala enterprise.
- #digital-assistants
- #architecture
- #enterprise
- 8 marzo 20267 min
AI agentica in azienda: perché l'orchestrazione è il problema più difficile di cui nessuno parla
Nelle demo ogni fornitore mostra passaggi tra agenti impeccabili. Negli ambienti di produzione enterprise, l'«impeccabile» è pura fantasia. Ecco cosa funziona davvero.
- #agentic-ai
- #architecture
- #orchestration
- #digital-assistants
- 8 marzo 20267 min
Come valutiamo gli LLM in produzione (senza andare a sensazione)
I benchmark ti dicono come se la cava un modello sui test. La valutazione in produzione ti dice come se la cava sui tuoi problemi. Ecco la metodologia che uso.
- #evaluation
- #llm
- #methodology